Responsable: GROW HACK LLC (Tu Negocio Online)

Propósitos:

• Ofrecer servicios en línea.
• Administrar usuarios en la web.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
• Gestionar los datos proporcionados por los candidatos en procesos de selección de personal.

Fundamentos legales: Consentimiento explícito, ejecución de contrato e interés legítimo.

Destinatarios: Los datos no serán transferidos a terceros, salvo:

• Por requerimiento legal.
• A empresas especializadas en selección de personal y análisis de perfiles para candidatos a empleo.

Para nosotros, es fundamental comenzar con esta explicación:

Recopilamos sus datos para mejorar su experiencia como usuario, adaptándonos a sus intereses y necesidades. Nos comprometemos a ser transparentes sobre los datos que obtenemos de usted y la razón por la que lo hacemos. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible. Por ello, siempre manejaremos su información personal cumpliendo con las regulaciones pertinentes y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento. Entendemos que sus datos son suyos. Por lo tanto, si decide no autorizarnos a procesarlos, puede pedirnos que dejemos de hacerlo. Nuestra principal preocupación es garantizar su seguridad y manejar sus datos de acuerdo con las normativas europeas.

¿Qué información personal recopilamos?

Los usuarios pueden proporcionar los siguientes datos personales:

• Nombre, dirección, fecha de nacimiento.
• Número de teléfono, correo electrónico.
• Ubicación.
• Detalles de pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador web utilizado y datos del sistema operativo del dispositivo.
• Datos del currículum vitae (CV) en el caso de candidatos a empleo.
• Cualquier otra información que decidan compartir con nosotros.

En ciertos casos, completar el formulario de registro es necesario para acceder y disfrutar de determinados servicios en la web. No proporcionar los datos solicitados o no aceptar nuestra política de protección de datos puede impedir suscripciones, registros o participaciones en promociones que requieran información personal.

¿Por qué tratamos sus datos y con qué fin?

En Tu Negocio Online, manejamos la información con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos o contratación de servicios, ya sea en línea o en tiendas físicas.
• Atender solicitudes de información.
• Manejar los datos proporcionados por candidatos a empleo a través de sus CV para procesos de selección.
• Realizar acciones comerciales, mantener y gestionar relaciones con usuarios, así como los servicios ofrecidos en el sitio web, incluyendo labores informativas y evaluaciones automáticas para personalizar la experiencia del cliente.
• Organizar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.
• En ocasiones, puede ser necesario compartir información con autoridades o terceras empresas para auditorías, manejo de datos de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones.

Se informa que los datos personales obtenidos al registrarse formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), actualizado según lo establecido en el RGPD.

¿En qué se basa la legitimidad del tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos puede basarse en las siguientes bases legales:

• Consentimiento para la contratación de servicios, formularios de contacto, solicitudes de información o suscripción a newsletters.
• Interés legítimo en el tratamiento de datos para acciones de marketing directo, previa autorización expresa para evaluaciones automáticas y perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevenir fraudes, comunicarse con autoridades públicas y atender reclamaciones de terceros.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recopilación, como la duración de una relación comercial, y para cumplir con obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos.

Los currículums vitae (CV) de los candidatos no seleccionados en procesos de selección serán conservados por tres años desde su recepción.

¿A quiénes comunicamos sus datos?

Tu Negocio Online compartirá datos de usuarios con terceros solo cuando sea necesario, sin embargo, nunca venderá información a terceros. Los proveedores externos (por ejemplo, servicios de pago o empresas de envío) con los que colabora pueden utilizar datos para prestar servicios, pero no para sus propios fines ni para compartirlos con terceros.

Se garantiza la seguridad de los datos cuando se comparten fuera de la empresa y se verifica que los proveedores externos respeten la confidencialidad y tengan medidas adecuadas de protección de datos, cumpliendo con las regulaciones de privacidad.

En ciertos casos, la ley puede exigir la revelación de datos personales a organismos públicos u otras entidades, pero solo se divulgará la información estrictamente necesaria para cumplir con estas obligaciones legales.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Normalmente, los datos se almacenan en la Unión Europea (UE). Si se envían datos a terceros fuera de la UE, nos aseguramos de que proporcionen un nivel de protección adecuado, ya sea por sus Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o por su adhesión al «Privacy Shield» o cualquier acuerdo vigente en cada momento.

¿Quién es responsable de la precisión de los datos proporcionados?

El usuario es responsable exclusivo de la precisión y veracidad de los datos incluidos, eximiendo a Tu Negocio Online  de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios se comprometen a garantizar y ser responsables en todo momento de la exactitud, actualización y autenticidad de los datos personales proporcionados, comprometiéndose a mantenerlos actualizados. Al completar el formulario de registro o suscripción, el usuario acepta proporcionar información completa y precisa. Tu Negocio Online se reserva el derecho de terminar los servicios contratados si los datos proporcionados son falsos, incompletos, inexactos o desactualizados.

Tu Negocio Online no se hace responsable de la veracidad de la información que no haya sido elaborada por la empresa y que indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad por posibles daños derivados del uso de dicha información.

La empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información en sus páginas web, e incluso de restringir o negar el acceso a dicha información. Tu Negocio Online no asume responsabilidad por daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario debido a errores, defectos u omisiones en la información proporcionada por fuentes externas a la empresa.

Además, el usuario declara tener al menos 14 años y poseer la capacidad legal necesaria para otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

¿Qué medidas de seguridad implementamos para proteger sus datos personales?

Tu Negocio Online ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por ley para proteger los datos personales, además de implementar otras medidas técnicas disponibles para prevenir la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos proporcionados.

La empresa no se responsabiliza por posibles daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallas telefónicas o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico debido a causas ajenas a Tu Negocio Online. Tampoco asume responsabilidad por retrasos o bloqueos en el uso del sistema electrónico debido a deficiencias o sobrecargas en líneas telefónicas, centros de procesamiento de datos, Internet u otros sistemas electrónicos. Cualquier daño causado por terceros mediante intrusiones ilegítimas fuera del control de la empresa tampoco será responsabilidad de Tu Negocio Online.

Es importante destacar que, aunque se aplican medidas de seguridad, es importante reconocer que no existen medidas infalibles en Internet.

¿Cómo empleamos las cookies?

Tanto el sitio web como las redes sociales de Tu Negocio Online utilizan cookies con el fin de optimizar y personalizar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies son archivos físicos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario y se utilizan para facilitar la navegación en el portal y mejorar la experiencia global. La información recopilada a través de las cookies puede compartirse con los creadores de las mismas, pero en ningún caso se asociará la información obtenida con datos personales ni con información que pueda identificar al usuario.

¿Puede cambiar la política de privacidad?

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. Se recomienda revisarla periódicamente para estar informado sobre posibles modificaciones.